# KVKK Aydınlatma Metni

Internetten Bilişim A.Ş. olarak kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK" veya "Kanun") ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemeye özen gösteriyoruz.

Bu Aydınlatma Metni, Kanun'un 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır. Metin, aşağıdaki kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiğini açıklar:

- https://internetten.com.tr internet sitesini ("Site") ziyaret edenler,
- Site'deki iletişim formunu veya KVKK başvuru formunu kullananlar,
- bizimle telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişime geçenler.

Kariyer başvurularına ilişkin veri işleme faaliyetleri Çalışan Adayı Aydınlatma Metni'nde açıklanır. Site'de kullanılan çerez ve benzeri teknolojiler için [Çerez Politikası](/cerez-politikasi)'nı inceleyebilirsiniz.

## Veri Sorumlusu

| Bilgi | Detay |
|---|---|
| Unvan | Internetten Bilişim A.Ş. ("Şirket") |
| Vergi dairesi ve numarası | Uluçınar Vergi Dairesi, 4781003630 |
| Adres | Sultan Orhan Mah. İlyasbey Cad. 1117 Sk. No:6, 41400 Gebze / Kocaeli |
| E-posta | satis@internetten.com.tr |
| Telefon | 0850 650 0 500 |

## Grup Şirketleri ve Bu Metnin Kapsamı

Bu Aydınlatma Metni yalnızca Şirket'in Site ve yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden yürüttüğü veri işleme faaliyetlerini kapsar.

Grubumuzda yer alan şirketler ve ortaklığımız ayrı tüzel kişiliğe sahiptir. Bu şirketlerin her biri, kendi ürün, hizmet ve internet siteleri kapsamında işlediği kişisel veriler bakımından **ayrı bir veri sorumlusudur**. Her biri kendi aydınlatma metinlerini ilgili internet sitelerinde yayımlar.

| Şirket | Ürünler ve siteler |
|---|---|
| Internetten Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti. | wi.com.tr, WiPoint, Syslog, WiMap, Metrik, carecode |
| Cetvel Yazılım A.Ş. | Cetvel, WiRadius, WiChat |
| Sign Bilişim ve Sanayi A.Ş. | Sign |
| Wislog Lojistik Ltd. Şti. (ortaklık) | Wislog |

Site'de bu şirketlere, ürünlerine ve distribütörlüğü yapılan markaların sitelerine yalnızca bağlantı verilir. Bağlantı verilen sitelerdeki veri işleme faaliyetleri bu metnin kapsamı dışındadır ve ilgili sitelerin kendi metinlerine tabidir.

## İşlenen Kişisel Veriler, İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, Kanun'un 4. maddesindeki genel ilkelere uygun olarak işlenir. İşleme, aşağıda her süreç için belirtilen amaç ve hukuki sebeplerle sınırlıdır. Hukuki sebepler, Kanun'un 5. maddesine atıfla gösterilmiştir.

### Site ziyareti ve sunucu erişim kayıtları

Site, Şirket'in kendi sunucu altyapısında barındırılır. Site'yi ziyaret ettiğinizde sunucularımız otomatik olarak erişim kayıtları (log) oluşturur.

**İşlenen veriler (işlem güvenliği):** IP adresi, erişim tarihi ve saati, talep edilen sayfa adresi (URL), tarayıcı ve cihaz bilgisi (user agent), yönlendiren sayfa bilgisi (referrer).

| İşleme amacı | Hukuki sebep |
|---|---|
| Bilgi güvenliğinin sağlanması; siber saldırıların ve kötüye kullanımın tespiti ve önlenmesi; Site'nin güvenli ve kesintisiz çalışması | Meşru menfaat (md. 5/2-f) |
| 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi; yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamların taleplerinin karşılanması | Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç) |
| Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e) |

### Form güvenliği (Cloudflare Turnstile)

Site'deki formları otomatik yazılımlara (bot) ve istenmeyen gönderimlere karşı korumak için Cloudflare, Inc. tarafından sunulan Cloudflare Turnstile hizmetini kullanıyoruz. Turnstile, form sayfalarında ziyaretçinin insan olup olmadığını doğrulamak için teknik verileri işler.

**İşlenen veriler (işlem güvenliği):** IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, tarayıcıdan elde edilen teknik sinyaller ve doğrulama sonucu.

| İşleme amacı | Hukuki sebep |
|---|---|
| Formların bot ve spam gönderimlere karşı korunması; Site güvenliğinin sağlanması | Meşru menfaat (md. 5/2-f) |

Doğrulama sonucu yalnızca formun gönderilmesine izin verilip verilmeyeceğini belirlemek için kullanılır. Site'de ayrı bir kayıt olarak saklanmaz.

Cloudflare bu verileri Şirket adına işler. Cloudflare ayrıca, Turnstile'ın bot tespit yeteneğini geliştirmek amacıyla bu verileri kendi adına ve kendi gizlilik politikasına tabi olarak işleyebilir; bu işleme bakımından Cloudflare ayrı bir veri sorumlusudur. Ayrıntılar için [Cloudflare Turnstile Gizlilik Ek Metni](https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/)'ne bakabilirsiniz.

### İletişim formu

**İşlenen veriler:**

- **Kimlik:** ad soyad
- **İletişim:** e-posta adresi; telefon numarası (isteğe bağlı)
- **Talep bilgileri:** şirket adı (isteğe bağlı), konu, mesaj içeriği
- **Onay kayıtları:** Aydınlatma Metni'ne ilişkin beyanınız; verilmişse açık rıza ve ticari elektronik ileti onayı kayıtları; gönderim tarihi ve saati
- **İşlem güvenliği:** yukarıda açıklanan sunucu kaydı ve Turnstile verileri

Form üzerinden gönderilen bilgiler Site'de bir veritabanında saklanmaz. Bilgiler, Google LLC'nin Gmail SMTP e-posta hizmeti aracılığıyla e-posta olarak satis@internetten.com.tr adresine iletilir. Formu gönderdiğinizde, talebinizin alındığını bildiren otomatik bir e-posta, formda belirttiğiniz adrese aynı yolla gönderilebilir.

| İşleme amacı | Hukuki sebep |
|---|---|
| Talep, soru ve önerilerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması; talep ettiğiniz ürün veya hizmetler hakkında bilgi ve teklif sunulması | Sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c); meşru menfaat (md. 5/2-f) |
| Talebinizin alındığını bildiren otomatik e-postanın gönderilmesi | Meşru menfaat (md. 5/2-f) |
| Talebiniz bir grup şirketinin ürün veya hizmetine ilişkinse, ilgili grup şirketine yönlendirilmesi | Meşru menfaat (md. 5/2-f) |
| İletişim süreçlerinin kayıt altına alınması ve olası uyuşmazlıklarda ispat | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e) |

Zorunlu alanlar, talebinizi yanıtlayabilmemiz için gereklidir. İsteğe bağlı alanları doldurmamanız, talebinizin iletilmesine engel olmaz.

### Ticari elektronik ileti onayı

İletişim formunda ticari elektronik ileti almak için isteğe bağlı bir onay kutusu bulunur. Bu onay, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamındadır. Onay vermemeniz, talebinizin yanıtlanmasını etkilemez.

**İşlenen veriler:** ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası ile onayın tarihi, saati ve alındığı kanal.

| İşleme amacı | Hukuki sebep |
|---|---|
| Ürün, hizmet, etkinlik ve duyurularımıza ilişkin ticari elektronik ileti gönderilmesi | Açık rıza (md. 5/1) |
| Onay ve ret kayıtlarının İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilmesi ve mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanması | Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç) |

Ticari elektronik iletileri dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak reddedebilirsiniz. Bunun için şu yollardan birini kullanabilirsiniz:

- iletideki ret bağlantısı,
- İYS (iys.org.tr),
- satis@internetten.com.tr adresine e-posta.

### Telefon, WhatsApp ve e-posta ile iletişim

Bize 0850 650 0 500 numaralı telefon ve WhatsApp hattımızdan ya da satis@internetten.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz. Bu kanallarda paylaştığınız bilgiler işlenir.

**İşlenen veriler:**

- **Kimlik:** ad soyad
- **İletişim:** telefon numarası, e-posta adresi
- **Talep bilgileri:** görüşme, mesaj veya e-posta içeriği; eklediğiniz dosyalar; iletişim tarihi ve saati
- **WhatsApp kullanırsanız ayrıca:** WhatsApp profil adınız ve gizlilik ayarlarınıza göre görünen profil fotoğrafınız

| İşleme amacı | Hukuki sebep |
|---|---|
| Talep ve sorularınızın yanıtlanması; bilgi ve teklif sunulması; gerektiğinde ilgili birime veya grup şirketine yönlendirilmesi | Sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c); meşru menfaat (md. 5/2-f) |
| İletişim kayıtlarının tutulması ve olası uyuşmazlıklarda ispat | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e) |

**WhatsApp hakkında önemli bilgi:** WhatsApp, Meta Platforms, Inc. grubu şirketlerince işletilen bir hizmettir. WhatsApp üzerinden paylaştığınız veriler Meta'nın kullanım koşulları ve gizlilik politikasına tabidir. Bu veriler yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir.

Şirket, Meta'nın kendi amaçlarıyla yürüttüğü veri işleme faaliyetleri üzerinde kontrole sahip değildir. WhatsApp kanalını kullanmak tamamen isteğinize bağlıdır; dilerseniz telefon veya e-postayı tercih edebilirsiniz. Kimlik numarası veya sağlık bilgisi gibi hassas bilgilerinizi WhatsApp üzerinden paylaşmamanızı rica ederiz.

### KVKK başvuru formu

Kanun'un 11. maddesindeki haklarınızı kullanmak için Site'deki [KVKK Başvuru Formu](/kvkk-basvuru) aracılığıyla başvurabilirsiniz. Bu durumda aşağıdaki veriler işlenir.

**İşlenen veriler:**

- **Kimlik:** ad soyad; T.C. kimlik numarası veya pasaport numarası
- **İletişim:** e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi
- **Talep bilgileri:** Şirket ile ilişkiniz, talep içeriği, tercih ettiğiniz yanıt kanalı, başvuruya ilişkin beyanınız
- **İşlem güvenliği:** sunucu kaydı ve Turnstile verileri

| İşleme amacı | Hukuki sebep |
|---|---|
| Başvurunuzun alınması; başvuru sahibinin kimliğinin doğrulanması; başvurunun değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması | Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç; Kanun md. 11 ve 13 ile Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ) |
| Başvuru sürecinin mevzuata uygun yürütüldüğünün ispatı; Kişisel Verileri Koruma Kurulu ve yargı mercileri nezdinde hakların korunması | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e) |

Başvuru formundaki bilgiler de Site'de bir veritabanında saklanmaz. Bu bilgiler, iletişim formundaki yöntemle e-posta olarak iletilir.

### Çerezler ve tarayıcı depolaması

Site'de yalnızca zorunlu çerezler ve tarayıcı depolama öğeleri kullanılır. Analiz, reklam veya sosyal medya takip çerezi kullanılmaz. Ayrıntılar için [Çerez Politikası](/cerez-politikasi)'nı inceleyebilirsiniz.

## Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanır:

- Site'deki formları doldurmanızla, elektronik ortamda,
- Site'yi ziyaretiniz sırasında, sunucularımız ve Cloudflare Turnstile tarafından otomatik yollarla,
- telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaşmanızla, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda.

Toplanan veriler, yukarıda belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

## Kişisel Verilerin Aktarılması

### Yurt içine aktarım

| Alıcı grubu | Aktarım amacı | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Grup şirketlerimiz (Internetten Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti., Cetvel Yazılım A.Ş., Sign Bilişim ve Sanayi A.Ş., Wislog Lojistik Ltd. Şti.) | Talebiniz ilgili şirketin ürün veya hizmetine ilişkinse, yalnızca talebin karşılanması için gerekli verilerle sınırlı olarak | md. 5/2-c; md. 5/2-f |
| İleti Yönetim Sistemi A.Ş. (İYS) | Ticari elektronik ileti onay ve ret kayıtlarının yönetilmesi | md. 5/2-ç |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, adli ve idari merciler | Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi; bu mercilerin kanuni yetkilerine dayanan taleplerinin karşılanması | md. 5/2-ç |
| Avukatlar ve hukuki danışmanlar | Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması | md. 5/2-e |

### Yurt dışına aktarım

Site'nin işleyişi için kullandığımız bazı hizmet sağlayıcılar yurt dışında yerleşiktir. Bu hizmetlerin kullanımı, kişisel verilerin yurt dışına aktarılması sonucunu doğurur.

| Hizmet sağlayıcı | Hizmet | Aktarılan veriler |
|---|---|---|
| Google LLC (ABD) | Gmail SMTP ile e-posta iletimi | İletişim, kariyer ve KVKK başvuru formlarıyla gönderilen bilgiler; otomatik bilgilendirme e-postaları |
| Cloudflare, Inc. (ABD) | Cloudflare Turnstile ile form güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz sinyalleri |
| Meta Platforms, Inc. grubu (WhatsApp) | Mesajlaşma (yalnızca WhatsApp'ı tercih ederseniz) | Telefon numarası, profil bilgileri, mesaj içerikleri ve paylaşılan dosyalar |

Yurt dışına aktarım yalnızca bu metinde belirtilen işleme şartlarından biri varsa yapılır. Aktarımlar, 7499 sayılı Kanun ile değiştirilerek 1 Haziran 2024'te yürürlüğe giren Kanun'un 9. maddesine ve Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik'e uygun şekilde gerçekleştirilir. Buna göre:

1. **Yeterlilik kararı:** Aktarımın yapıldığı ülke, sektör veya uluslararası kuruluş hakkında Kişisel Verileri Koruma Kurulu ("Kurul") yeterlilik kararı vermişse, aktarım bu karara dayanılarak yapılır.
2. **Uygun güvenceler:** Yeterlilik kararı yoksa Şirket, öncelikle Kanun'un 9. maddesinin dördüncü fıkrasında sayılan uygun güvencelere dayanır. Bu güvencelerin başında Kurulca ilan edilen **standart sözleşme** gelir. Standart sözleşmeler, imzalanmalarından itibaren beş iş günü içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilir.
3. **Arızi aktarım ve açık rıza:** Uygun güvence sağlanamıyorsa, Kanun'un 9. maddesinin altıncı fıkrasındaki hallere başvurulur. Bu yol yalnızca **arızi** aktarımlar için kullanılabilir; yani düzenli olmayan, bir veya birkaç defa gerçekleşen ve süreklilik arz etmeyen aktarımlar. Bu hallerin başında, muhtemel riskler hakkında bilgilendirilerek vereceğiniz **açık rıza** gelir. Gerektiğinde bu açık rıza, ilgili formdaki onay kutusu aracılığıyla alınır.

**Açık rızaya dayalı aktarımda muhtemel riskler:**

- Aktarımın yapıldığı ülkede, Türkiye'dekine eşdeğer bir kişisel veri koruma düzeyi veya bağımsız bir denetim otoritesi bulunmayabilir.
- Kişisel verilerinize o ülkenin yetkili makamlarınca erişilebilir.
- Kanun'dan doğan haklarınızı kullanmanız güçleşebilir.

Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Geri alma, o tarihe kadar yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

## Saklama Süreleri ve İmha

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Aşağıdaki süreler; işleme amaçları, kanuni saklama yükümlülükleri ve zamanaşımı süreleri dikkate alınarak belirlenmiştir.

| Veri / süreç | Saklama süresi | Gerekçe |
|---|---|---|
| Sunucu erişim kayıtları | Kayıt tarihinden itibaren 2 yıl | Bilgi güvenliği; 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat |
| Ticari ilişkiye dönüşmeyen talepler ve yazışmalar (iletişim formu, telefon, WhatsApp, e-posta) | Son iletişim tarihinden itibaren 2 yıl | Talebin takibi; olası uyuşmazlıklarda ispat |
| Ticari ilişkiye dönüşen talepler ve yazışmalar | Ticari ilişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl | 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu md. 82; 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu md. 146 |
| Ticari elektronik ileti onay kayıtları | Onayın geçerliliğinin sona ermesinden itibaren 3 yıl | Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik |
| KVKK başvuru kayıtları | Başvurunun sonuçlandırılmasından itibaren 10 yıl | Kanun'a uyumun ispatı; Türk Borçlar Kanunu'ndaki genel zamanaşımı süreleri |
| Turnstile doğrulama verileri | Şirket tarafından saklanmaz | Cloudflare, Inc. kendi politikalarına göre işler |

Saklama süresi dolan veya işlenme şartları ortadan kalkan kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Bu işlem, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'e uygun olarak periyodik incelemelerde re'sen ya da talebiniz üzerine yapılır. Bir hukuki uyuşmazlık veya resmi inceleme sürüyorsa, ilgili veriler bu süreç sonuçlanana kadar saklanabilir.

## Kanun'un 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

Şirket'e başvurarak:

- a) kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- b) kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- c) kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- ç) yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- d) kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,
- e) Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- g) işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- ğ) kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

## Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak Türkçe ve aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:

- **Yazılı olarak:** Islak imzalı başvurunuzu Sultan Orhan Mah. İlyasbey Cad. 1117 Sk. No:6, 41400 Gebze / Kocaeli adresine şahsen teslim edebilir, iadeli taahhütlü posta veya noter aracılığıyla gönderebilirsiniz.
- **Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile:** Bu imzalardan biriyle imzaladığınız başvurunuzu satis@internetten.com.tr adresine gönderebilirsiniz.
- **Kayıtlı e-posta adresinizden:** Şirket'e daha önce bildirdiğiniz ve Şirket sisteminde kayıtlı olan e-posta adresinizden satis@internetten.com.tr adresine yazabilirsiniz.
- **Çevrim içi olarak:** Site'deki [KVKK Başvuru Formu](/kvkk-basvuru)'nu kullanabilirsiniz.

Başvurunuzda şu bilgilerin bulunması zorunludur:

- ad soyad ve yazılı başvurularda imza,
- T.C. vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk ile pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
- tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
- varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası,
- talep konusu.

Talebinize ilişkin bilgi ve belgeleri başvurunuza eklemeniz gerekir.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç **30 gün** içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse, Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Talebinizi kabul edebilir veya gerekçesini açıklayarak reddedebiliriz. Yanıtımız size yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirilir. Kimliğinizi doğrulamak için sizden ek bilgi veya belge isteyebiliriz.

Başvurunuz reddedilirse, yanıtı yetersiz bulursanız veya süresinde yanıt verilmezse Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (Kanun md. 14). Şikâyet süresi, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gündür.

## Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni, mevzuattaki veya veri işleme süreçlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman Site'de yayımlanır. Son güncelleme tarihi sayfada belirtilir.

---
Canonical: https://internetten.com.tr/kvkk-aydinlatma-metni